Самые популярные тарифы:
Стартовый – 600,00 руб. (Скорость доступа в сеть Интернет до 30 Мб/с)
Хороший – 800,00 руб. (Скорость доступа в сеть Интернет до 50 Мб/с)
Отличный – 1000,00 руб. (Скорость доступа в сеть Интернет до 80 Мб/)
Количество трафика, включенного в стоимость абонентской платы, неограниченно.
Подробнее с тарифами ООО «КТИ» вы можете ознакомиться по ссылке:
Способы оплаты
Плата за подключение осуществляется при заключении договора посредством внесения денежных средств в кассу Оператора или на расчётный счет на основании счета.
Оплата услуг связи производится посредством авансового платежа Плата абонентской платы, пополнение счета абонента возможна посредством:
- активации карты оплаты (реализуется в пунктах оплаты);
- внесения денежных средств в кассу или на расчётный счет Оператора;
- использования системы онлайн платежей.
Условия возврата денежных средств
Общий порядок возврата денежных средств предполагает составление Абонентом и направление Оператору официальной претензии. Претензия составляется письменно, подписывается Абонентом. Передать претензию возможно:
- Лично, в абонентском отделе. Следует составить документ в двух экземплярах, на одном из них получить подпись принявшего уполномоченного лица и сохранить его у себя.
- Почтовым отправлением в адрес Оператора.
После получения претензии Оператор обязан рассмотреть ее. Закон о защите прав потребителей в ст. 31 регламентирует сроки возврата денежных средств за неоказанные услуги — 10 дней с момента предъявления соответствующего требования, то есть предъявления претензии.
Действия при возникновении проблем с оплатой
При возникновении проблем в оплате картой вам необходимо обратиться в ваш банк по телефону технической поддержки (обычно является круглосуточной), указанному на обратной стороне вашей карты.